Thuiswinkel Waarborg

Wasparfum is gecertificeerd door Thuiswinkel Waarborg

Wat betekent dit voor jou?

Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Algemene voorwaarden Thuiswinkel

Bekijk de algemene voorwaarden van Thuiswinkel hier

Retourknop of herroepingsknop

Heb je besteld en wil je de bestelling herroepen? Dat kan. Omdat je pakketje misschien net ingepakt wordt of onderweg is, willen we je vragen de annulering of retour op één van deze manieren door te geven:

1. Je hebt net besteld, en wilt iets wijzigen
Geef dat zo snel mogelijk door via Whatsapp of per email.

A. Vermeld je ordernummer
B. Geef door welke artikelen je wilt annuleren

2. Je hebt het product al ontvangen, of het is onderweg naar je toe

Retourneer via deze link

3. Modelformulier voor herroeping
Heb je het product ontvangen en wil je deze terugsturen zonder het portaal. Download hier een modelformulier voor herroeping en stuur deze mee