Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Productinformatie

Wat is wasparfum?

Wasparfum is een sterk geconcentreerde geurvloeistof die je toevoegt aan je was voor een langdurig frisse geur. Het vervangt geen wasmiddel, maar versterkt de geur van kleding, handdoeken en beddengoed. Je hebt slechts een kleine hoeveelheid nodig voor een intens resultaat.

Hoe gebruik je wasparfum?

Voeg maximaal 5 ml wasparfum toe aan het wasverzachterbakje van je wasmachine. Tijdens de laatste spoeling wordt de geur opgenomen in het textiel, waardoor je was langdurig fris ruikt.

Hoeveel wasparfum moet ik gebruiken per wasbeurt?

Gebruik ongeveer 1 ml wasparfum per kilogram was. Voor een volle trommel is 5 ml voldoende. Gebruik niet meer dan aanbevolen voor het beste en veiligste resultaat.

Kan ik wasparfum gebruiken met wasmiddel?

Ja, wasparfum gebruik je altijd samen met je reguliere wasmiddel. Het is een aanvulling en geen vervanging.

Kan ik wasparfum combineren met wasverzachter?

Ja, dat kan. Gebruik je wasverzachter voor zachtheid en wasparfum voor geur. Wil je alleen een frisse geur, dan is wasmiddel met wasparfum vaak al voldoende.

Is wasparfum geschikt bij allergieën?

Dit hangt af van je gevoeligheid. Heb je een allergie of astma? Test dan eerst met een kleine was. Controleer altijd de ingrediënten en stop bij irritatie.

Kan ik wasparfum gebruiken in een wasmachine met automatisch doseersysteem?

Ja, maar met aanpassingen. Reinig eerst het systeem grondig. Meng daarna het wasparfum met water (2-3 dopjes water per dopje parfum). Stel de dosering in op ongeveer 10-15 ml voor een optimale geurverdeling.

Wat moet ik doen als wasparfum lekt in mijn wasmachine?  

Maak gemorste wasparfum direct schoon met een vochtige doek. Wasparfum bevat oliën die kunststof onderdelen kunnen aantasten als ze blijven liggen.

Wat is de houdbaarheid van wasparfum?

Ongeopend is wasparfum ongeveer 2 jaar houdbaar. Bewaar het op een koele, droge en donkere plek om de geur optimaal te behouden.

Betalen

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Je kunt veilig betalen met iDEAL (WERO), creditcard, Bancontact en Google Pay. Achteraf betalen is mogelijk via Klarna.

Bezorging

Betaal ik verzendkosten?

Bestellingen vanaf 40,- worden gratis verzonden binnen Nederland. Daaronder betaal je verzendkosten afhankelijk van het type verzending.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail waarmee je je bestelling kunt volgen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Het pakketje is vaak binnen 2 of 3 werkdagen bij jou thuis. Nadat je besteld hebt proberen we je pakketje de volgende dag in te pakken en op te sturen.

Mijn bestelling is vertraagd, wat nu?  

Controleer eerst je track & trace. Is er geen update? Neem contact op, zodat we met je mee kunnen kijken.

Klantenservice

Wat moet ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen?

Neem contact op en stuur een foto van het product en de verpakking. We zorgen voor een passende oplossing.

Hoe kan ik contact opnemen met Wasparfum?

Je kunt contact opnemen via e-mail, het contactformulier of social media. We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.